Join Online
fitnessfirst announcement faq
  • ถ้าคลับปิดต้องเสียค่าบริการหรือไม่
    ในกรณีที่คลับปิด สมาชิก Home Club นั้นๆ จะได้รับการงดเว้นค่าสมาชิกรายเดือน โดยจะเครดิตคืนให้ในเดือนถัดไป
  • อะไรคือ Home club
    Home club คือสาขาที่สมาชิกสมัครเมื่อเริ่มการเป็นสมาชิก
  • หากมีการฟรีซสมาชิกก่อนหน้าการประกาศปิดคลับ จะได้ค่าฟรีซคืนหรือไม่
    สมาชิกจะได้ค่าฟรีซคืนตามสัดส่วนของวันที่ทางคลับปิดดำเนินการอย่างเป็นทางการโดยจะเครดิตเงินคืนในรอบบิลถัดไป
  • สมาชิกประเภท Kid’s Membership ยังคงเปิดให้บริการหรือไม่
    ช่วงที่มีการระบาดรอบใหม่นี้ ทางคลับขอ��ดกิจกรรม Kid’s Membership ชั่วคราว และจะทำการฟรีซค่าสมาชิกโดยอัตโนมัติ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง
  • หากมีแพคครูฝึกส่วนตัวมีผลอย่างไร
    ไม่ต้องกังวล แพคครูฝึกส่วนตัวของท่านจะได้รับการขยายวันหมดอายุตามเวลาที่คลับปิดให้บริการ
  • ถ้า Home Club ตัวเองปิด แต่อยากออกกำลังกายต่อเนื่อง ทำอย่างไรได้บ้าง
    สมาชิกสามารถติดต่อสาขาที่ยังคงเปิดให้บริการ เพื่อทำการเปิดสถานะสมาชิกได้ที่สาขา (เนื่องจากได้ถูกฟรีซอัตโนมัติไว้) และเนื่องจากประเภทสมาชิกเดิมของสมาชิกแต่ละท่านมีความหลากหลาย เราแนะนำให้ติดต่อสาขานั้นๆ เพื่อขอคำแนะนำ หรือติดต่อ Fitness Helpline 02-118-6665
  • หากเปิดสถานภาพสมาชิกใหม่แล้ว สามารถทำพีทีได้หรือไม่
    ได้ สมาชิกสามารถติดต่อครูฝึกส่วนตัวที่สาขาเดิม เพื่อทำการเทรนได้ที่สาขาที่สมาชิกได้เลือกเปิดสมาชิกได้ หรือ สามารถเลือกทำกับครูฝึกสาขาที่เปิดให้บริการได้
  • ถ้าเปลี่ยนสมาชิกระหว่างที่ Home club ปิดให้บริการ จะต้องเริ่มเป็นสัญญาใหม่หรือไม่
    ในกรณีที่สมาชิกยังอยู่ในระยะสัญญาขั้นต่ำ การเป็นสมาชิกแบบอื่นในคลับที่เปิดให้บริการจะนับรวมระยะสัญญาหลัก
  • หากคลับเปิดให้บริการตามปกติ แต่ต้องการฟรีซ ต้องทำอย่างไร?
    หากสมาชิกต้องการฟรีซการเป็นสมาชิก กรุณแจ้งที่สาขาหรือ Fitness Helpline ภายใน 11 มกราคม 2564
  • กรณีที่มีเช่าตู้ล๊อกเกอร์จะมีค่าบริการหรือไม่
    • คลับที่ปิดให้บริการ เราจะดำเนินการฟรีซค่าเช่าล๊อกเกอร์ให้อัตโนมัติ
    • คลับที่เปิดให้บริการ เก็บค่าบริการตามปกติ